بلاگ

هر روز تـازه‌تر می‌شـویم
همه مشتری‌ها برابر نیستند؛ راز سطح‌بندی مشتریان
همه مشتری‌ها برابر نیستند؛ راز سطح‌بندی مشتریان

چرا بعضی مشتری‌ها همیشه برمی‌گردند؟ پاسخ در سطح‌بندی هوشمند مشتریان است. این مقاله مسیر را ساده و کاربردی توضیح می‌دهد....

توسعه کسب‌وکار از کجا شروع می‌شود؟ وقتی سیستم‌ها جای حدس را می‌گیرند
توسعه کسب‌وکار از کجا شروع می‌شود؟ وقتی سیستم‌ها جای حدس را می‌گیرند

توسعه کسب‌وکار یعنی تصمیم‌گیری بر اساس رفتار واقعی مشتری. این راهنما نگاه سیستمی به رشد و وفاداری را توضیح می‌دهد....

داستان‌گویی برند چیست و چرا فروش را افزایش می‌دهد؟
داستان‌گویی برند چیست و چرا فروش را افزایش می‌دهد؟

برندهایی که داستان دارند، اعتماد می‌سازند. در این مقاله یاد می‌گیرید چطور داستان برند را بسازید و آن را به تجربه واقعی مشتری تبدیل کنید....

تفاوت و شناخت پروفایل مشتری و پرسونای مشتری
تفاوت و شناخت پروفایل مشتری و پرسونای مشتری

شناخت اشتباه مشتری باعث تصمیم‌های غلط می‌شود. در این مقاله تفاوت داده‌های واقعی مشتری با تصویر مشتری هدف و کاربرد هرکدام را یاد می‌گیرید....

تخفیف هوشمند چیست و چگونه بدون کاهش سود اجرا می‌شود؟
تخفیف هوشمند چیست و چگونه بدون کاهش سود اجرا می‌شود؟

فروش بیشتر بدون جنگ قیمتی ممکن است. با رویکرد تخفیف هوشمند و تبدیل تخفیف به امتیاز، سود را حفظ کنید و مشتریان وفادار بسازید....

محاسبه ارزش طول عمر مشتری (CLV) و راه وفادارسازی به زبان ساده
محاسبه ارزش طول عمر مشتری (CLV) و راه وفادارسازی به زبان ساده

افزایش سودآوری کسب‌وکار با محاسبه دقیق ارزش طول عمر مشتری و پیاده‌سازی استراتژی‌های وفادارسازی. از ابزارهایی مانند باشگاه مشتریان برای تبدیل مشتریان به طرفداران دائمی استفاده کنید....