بلاگ
همه مشتریها برابر نیستند؛ راز سطحبندی مشتریان
چرا بعضی مشتریها همیشه برمیگردند؟ پاسخ در سطحبندی هوشمند مشتریان است. این مقاله مسیر را ساده و کاربردی توضیح میدهد....
توسعه کسبوکار از کجا شروع میشود؟ وقتی سیستمها جای حدس را میگیرند
توسعه کسبوکار یعنی تصمیمگیری بر اساس رفتار واقعی مشتری. این راهنما نگاه سیستمی به رشد و وفاداری را توضیح میدهد....
داستانگویی برند چیست و چرا فروش را افزایش میدهد؟
برندهایی که داستان دارند، اعتماد میسازند. در این مقاله یاد میگیرید چطور داستان برند را بسازید و آن را به تجربه واقعی مشتری تبدیل کنید....
تفاوت و شناخت پروفایل مشتری و پرسونای مشتری
شناخت اشتباه مشتری باعث تصمیمهای غلط میشود. در این مقاله تفاوت دادههای واقعی مشتری با تصویر مشتری هدف و کاربرد هرکدام را یاد میگیرید....
تخفیف هوشمند چیست و چگونه بدون کاهش سود اجرا میشود؟
فروش بیشتر بدون جنگ قیمتی ممکن است. با رویکرد تخفیف هوشمند و تبدیل تخفیف به امتیاز، سود را حفظ کنید و مشتریان وفادار بسازید....
محاسبه ارزش طول عمر مشتری (CLV) و راه وفادارسازی به زبان ساده
افزایش سودآوری کسبوکار با محاسبه دقیق ارزش طول عمر مشتری و پیادهسازی استراتژیهای وفادارسازی. از ابزارهایی مانند باشگاه مشتریان برای تبدیل مشتریان به طرفداران دائمی استفاده کنید....